Chính sách bảo mật

Bạn có thể sử dụng các dịch vụ của chúng tôi theo nhiều cách khác nhau – để tìm kiếm và chia sẻ thông tin, để giao tiếp với người khác hoặc để tạo nội dung mới. Khi bạn chia sẻ thông tin với chúng tôi, ví dụ như bằng cách tạo tài khoản, chúng tôi có thể làm cho các dịch vụ đó trở nên tốt hơn nữa – để hiển thị cho bạn nhiều kết quả tìm kiếm và thông tin liên quan hơn, để giúp bạn kết nối với mọi người hoặc để làm cho việc chia sẻ với người khác trở nên nhanh hơn và dễ dàng hơn. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi muốn bạn biết rõ cách chúng tôi đang sử dụng thông tin và cách bạn có thể bảo vệ sự riêng tư của mình. Chính sách của chúng tôi về sự riêng tư giải thích: Loại thông tin chúng tôi thu thập và lý do thu thập. Cách chúng tôi sử dụng thông tin đó. Các lựa chọn mà chúng tôi cung cấp, bao gồm cả cách truy cập và cập nhật thông tin. Chúng tôi cố gắng trình bày một cách đơn giản nhất có thể được. Tuy nhiên, nếu bạn không quen thuộc với các thuật ngữ như cookie, địa chỉ IP, thẻ pixel và trình duyệt, thì hãy đọc về các thuật ngữ chính này trước. Sự riêng tư của bạn quan trọng đối với Twinger. Vì vậy, cho dù bạn là người mới sử dụng các dịch vụ của Twinger hay người đã sử dụng lâu rồi, vui lòng dành thời gian để tìm hiểu cách thực hành của chúng tôi – và nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho tất cả người dùng, từ việc tìm hiểu những thông tin cơ bản như ngôn ngữ mà bạn nói cho đến những thông tin phức tạp hơn như quảng cáo bạn thấy hữu ích nhất, những người quan trọng nhất với bạn trên mạng hoặc những video trên YouTube mà bạn có thể thích.

Chúng tôi thu thập thông tin theo các cách sau:

  • Thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Ví dụ: nhiều dịch vụ của chúng tôi yêu cầu bạn đăng ký Tài khoản sử dụng dịch vụ. Khi bạn đăng ký, chúng tôi sẽ yêu cầu thông tin cá nhân, như tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thẻ tín dụng của bạn để lưu trữ với tài khoản của bạn. Nếu bạn muốn khai thác tối đa tính năng chia sẻ mà chúng tôi cung cấp, chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn tạo Hồ sơ trên các dịch vụ của chúng tôi hiển thị công khai, hồ sơ này có thể bao gồm tên và ảnh của bạn.

  • Thông tin chúng tôi thu thập từ quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi thu thập thông tin về các dịch vụ mà bạn sử dụng và cách sử dụng của bạn, chẳng hạn như khi bạn sử dụng app, truy cập trang web sử dụng dịch vụ của chúng tôi hay xem và tương tác với các dịch vụ và nội dung của chúng tôi. Thông tin này bao gồm:

    • Thông tin thiết bị

      • Chúng tôi thu thập thông tin cụ thể của từng thiết bị (chẳng hạn như mẫu phần cứng, phiên bản hệ điều hành của bạn, số nhận dạng thiết bị duy nhất và thông tin mạng di động, bao gồm cả số điện thoại). Twinger có thể liên kết số nhận dạng thiết bị hoặc số điện thoại với Tài khoản của bạn.

    • Thông tin nhật ký

      • Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc xem nội dung do Twinger cung cấp, chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này bao gồm: các chi tiết về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi chẳng hạn như truy vấn tìm kiếm của bạn. thông tin nhật ký hệ thống điện thoại như số điện thoại của bạn, số chủ gọi, số chuyển tiếp, thời gian và ngày gọi, thông tin định tuyến SMS và loại cuộc gọi. Địa chỉ giao thức Internet. thông tin sự cố thiết bị như lỗi, hoạt động của hệ thống, cài đặt phần cứng, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và thời gian bạn yêu cầu và URL giới thiệu. cookie có thể nhận dạng duy nhất trình duyệt hoặc Tài khoản của bạn.

    • Thông tin vị trí

      • Khi bạn sử dụng dịch vụ của Twinger, chúng tôi có thể thu thập và xử lý thông tin về vị trí thực của bạn. Chúng tôi sử dụng nhiều loại công nghệ để xác định vị trí, bao gồm địa chỉ IP, GPS và các bộ cảm biến khác có thể cung cấp chẳng hạn như thông tin về các thiết bị, điểm truy cập Wi­Fi và tháp di động lân cận cho Twinger.

    • Số ứng dụng duy nhất

      • Các dịch vụ nhất định bao gồm số ứng dụng duy nhất. Số này và thông tin về cài đặt của bạn (ví dụ: loại hệ điều hành và số phiên bản ứng dụng) có thể được gửi tới Twinger khi bạn cài đặt hoặc gỡ cài đặt dịch vụ đó hoặc khi dịch vụ đó định kỳ liên hệ với máy chủ của chúng tôi, chẳng hạn như để lấy bản cập nhật tự động.

    • Lưu trữ cục bộ

      • Chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ thông tin (bao gồm thông tin cá nhân) cục bộ trên thiết bị của bạn sử dụng các cơ chế như bộ nhớ web của trình duyệt (bao gồm HTML 5) và bộ nhớ cache dữ liệu của ứng dụng.

    • Cookie và các công nghệ tương tự

      • Chúng tôi và các đối tác của mình sử dụng nhiều loại công nghệ để thu thập và lưu trữ thông tin khi bạn truy cập vào dịch vụ của Twinger. Quá trình này có thể bao gồm việc sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để xác định trình duyệt hoặc thiết bị của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ này để thu thập và lưu trữ thông tin khi bạn tương tác với các dịch vụ chúng tôi cung cấp cho đối tác của mình, như dịch vụ quảng cáo hoặc các tính năng của Twinger có thể xuất hiện trên các trang web khác.  Thông tin chúng tôi thu thập khi bạn đã đăng nhập, ngoài các thông tin chúng tôi có được về bạn từ các đối tác, có thể được liên kết với Tài khoản của bạn. Khi thông tin được liên kết với Tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ xử lý thông tin đó như thông tin cá nhân. Để biết thêm thông tin về cách bạn có thể truy cập, quản lý hoặc xóa thông tin được liên kết với Tài khoản của mình, hãy chuyển tới phần Tính minh bạch và sự lựa chọn của chính sách này

Cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập từ tất cả các dịch vụ của mình để cung cấp, duy trì, bảo vệ và cải thiện các dịch vụ, nhằm phát triển các dịch vụ mới và bảo vệ Twinger và người dùng của mình. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin này nhằm cung cấp cho bạn nội dung phù hợp – như cung cấp cho bạn kết quả tìm kiếm và thông tin liên quan hơn.

Chúng tôi có thể kết hợp thông tin cá nhân từ một dịch vụ với những thông tin chẳng hạn như từ các dịch vụ khác của Twinger, bao gồm cả thông tin cá nhân – để giúp bạn chia sẻ mọi điều với những người bạn biết dễ dàng hơn. Tùy vào cài đặt tài khoản của bạn, hoạt động của bạn trên các ứng dụng và trang web khác có thể được liên kết với thông tin cá nhân của bạn để cải thiện dịch vụ của Twinger và quảng cáo do Twinger phân phối.

Chúng tôi sẽ đề nghị bạn đưa ra sự đồng ý trước khi sử dụng thông tin cho một mục đích nào đó khác với các mục đích được nêu trong Chính sách về sự riêng tư này.

Tính minh bạch và sự lựa chọn

Mọi người đều có những sự quan ngại khác nhau về sự riêng tư. Mục tiêu của chúng tôi là phải rõ ràng về những thông tin chúng tôi thu thập để bạn có thể đưa ra các lựa chọn có ý nghĩa về cách thông tin được sử dụng.

Bạn cũng có thể đặt trình duyệt của bạn chặn tất cả cookie, kể cả cookie được liên kết với các dịch vụ của chúng tôi hoặc để cho biết thời điểm cookie đang được chúng tôi đặt. Tuy nhiên, điều quan trọng cần phải ghi nhớ là nhiều dịch vụ của chúng tôi có thể không hoạt động bình thường nếu cookie của bạn bị tắt. Ví dụ: chúng tôi có thể không nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn.

Thông tin bạn chia sẻ

Nhiều dịch vụ của chúng tôi cho phép bạn chia sẻ thông tin với những người khác. Hãy nhớ rằng khi bạn chia sẻ thông tin công khai, những thông tin này có thể được lập chỉ mục bởi công cụ tìm kiếm, kể cả Google. Dịch vụ của chúng tôi cung cấp cho bạn các tùy chọn khác nhau về chia sẻ và xóa nội dung của bạn.

Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của bạn

Bất cứ khi nào bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn. Nếu thông tin đó không đúng, chúng tôi cố gắng cung cấp cho bạn các cách để cập nhật nhanh chóng hoặc xóa thông tin đó – trừ khi chúng tôi phải giữ thông tin đó cho mục đích pháp lý hoặc kinh doanh hợp pháp. Khi cập nhật thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn.

Chúng tôi có thể từ chối các yêu cầu lặp lại nhiều lần một cách bất hợp lý, đòi hỏi các nỗ lực không tương xứng về kỹ thuật (ví dụ: phát triển hệ thống mới hoặc thay đổi cơ bản cách thực hành hiện tại), gây rủi ro đến sự riêng tư của người khác hoặc quá phi thực tế (ví dụ: các yêu cầu về thông tin trên hệ thống sao lưu).

Trong trường hợp chúng tôi có thể cung cấp quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin, chúng tôi sẽ làm như vậy miễn phí, trừ khi việc đó đòi hỏi sự nỗ lực không tương xứng. Chúng tôi cố gắng duy trì các dịch vụ của mình theo cách bảo vệ thông tin không bị phá hoại do vô tình hay cố ý. Do vậy, sau khi bạn xóa thông tin khỏi dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể không xóa ngay bản sao còn lại khỏi máy chủ đang hoạt động của mình và có thể không xóa thông tin khỏi hệ thống sao lưu của chúng tôi.

Thông tin chúng tôi chia sẻ

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với công ty, tổ chức và cá nhân bên ngoài Twinger trừ khi một trong các trường hợp sau xảy ra:

  • Có sự đồng ý của bạn Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài Google khi chúng tôi có sự đồng ý của bạn để làm vậy. Chúng tôi cần phải được sự đồng ý tùy chọn để chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nhạy cảm nào.

  • Với quản trị viên tên miền Nếu Tài khoản của bạn được quản trị viên tên miền quản lý cho bạn (ví dụ như đối với người dùng Apps) thì quản trị viên tên miền và người bán lại của bạn cung cấp hỗ trợ người dùng cho tổ chức của bạn sẽ có quyền truy cập vào thông tin Tài khoản của bạn (bao gồm cả địa chỉ email và dữ liệu khác của bạn). Quản trị viên tên miền của bạn có thể:

    • xem thống kê về tài khoản của bạn như thống kê về các ứng dụng bạn cài đặt.

    • thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn.

    • tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập tài khoản của bạn.

    • truy cập hoặc giữ lại thông tin được lưu trữ trong tài khoản của bạn.

    • nhận thông tin tài khoản của bạn nhằm đáp ứng luật pháp, quy định, quy trình pháp lý hiện hành hoặc yêu cầu có thể cưỡng chế thi hành của chính quyền.

    • hạn chế khả năng xóa hoặc chỉnh sửa thông tin hoặc các cài đặt về sự riêng tư của bạn.

    Vui lòng tham khảo chính sách của quản trị viên tên miền của bạn về sự riêng tư để biết thêm thông tin.

    • Để xử lý bên ngoài Chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân cho các chi nhánh của mình hoặc các doanh nghiệp hay cá nhân đáng tin cậy khác để xử lý thông tin cho chúng tôi dựa trên hướng dẫn của chúng tôi và tuân theo Chính sách bảo mật cũng như mọi biện pháp bảo mật và an ninh thích hợp khác.

    • Vì lý do pháp lý Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân với các công ty, tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài Twinger nếu chúng tôi tin một cách ngay tình rằng việc truy cập, sử dụng, bảo toàn hoặc tiết lộ thông tin đó là cần thiết một cách hợp lý để:

      • đáp ứng bất kỳ luật pháp, quy định, quy trình pháp lý hiện hành nào hoặc yêu cầu có thể cưỡng chế thi hành của chính quyền.

      • thực thi Điều khoản dịch vụ được áp dụng, kể cả việc điều tra những vi phạm tiềm tàng.

      • phát hiện, ngăn ngừa hoặc theo cách khác xử lý các vấn đề về gian lận, an ninh hoặc kỹ thuật.

      • bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Twinger, người dùng của Twinger hoặc công chúng không bị tổn hại khi cần thiết hoặc được cho phép bởi luật pháp.

    Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin không nhận dạng cá nhân một cách công khai và với các đối tác của mình – như nhà xuất bản, nhà quảng cáo hoặc các trang web được liên kết. Ví dụ: chúng tôi có thể chia sẻ thông tin công khai để hiển thị xu hướng về việc sử dụng chung dịch vụ của chúng tôi.Nếu Twinger tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, chúng tôi sẽ tiếp tục đảm bảo việc bảo mật bất kỳ thông tin cá nhân nào và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trước khi thông tin cá nhân được chuyển giao và chịu sự chi phối của chính sách khác về sự riêng tư.

An ninh thông tin

Chúng tôi nỗ lực làm việc để bảo vệ Google và người dùng của mình không bị truy cập trái phép, sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc phá hoại thông tin mà chúng tôi nắm giữ. Cụ thể:

  • Chúng tôi có sử dụng SSL để mã hóa nhiều dịch vụ của mình.

  • Chúng tôi xem xét cách thực hành thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của mình kể cả biện pháp an ninh vật chất nhằm bảo vệ chống truy cập trái phép vào hệ thống.

  • Chúng tôi chỉ cho phép nhân viên, nhà thầu và người đại diện của Twinger truy cập thông tin cá nhân vì họ là những người cần biết thông tin này để xử lý các thông tin đó cho chúng tôi và họ phải chịu sự chi phối của nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt trong hợp đồng và có thể bị kỷ luật hoặc chấm dứt hợp đồng nếu họ không tuân theo các nghĩa vụ đó.

Thời điểm áp dụng Chính sách bảo mật này

Chính sách bảo mật của chúng tôi áp dụng cho tất cả các dịch vụ do Twinger. và các công ty liên kết của Twinger cung cấp các dịch vụ Twinger cung cấp trên thiết bị Android, iOS và các dịch vụ được cung cấp trên các trang web khác (như dịch vụ quảng cáo của chúng tôi), nhưng không bao gồm các dịch vụ có chính sách bảo mật riêng không được đưa vào Chính sách bảo mật này.

Chính sách của chúng tôi về sự riêng tư không áp dụng cho các dịch vụ do các công ty hoặc cá nhân khác cung cấp, bao gồm cả các sản phẩm hoặc trang web có thể hiển thị cho bạn trong kết quả tìm kiếm, các trang web có thể bao gồm các dịch vụ của Twinger hoặc các trang web khác được liên kết từ các dịch vụ của chúng tôi. Chính sách của chúng tôi về sự riêng tư không bao gồm cách thực hành về thông tin của các công ty và tổ chức khác có quảng cáo dịch vụ của chúng tôi và họ có thể sử dụng cookie, thẻ pixel và các công nghệ khác để phân phối và cung cấp quảng cáo liên quan.

Các thay đổi

Chính sách của chúng tôi về sự riêng tư có thể thay đổi trong từng thời điểm. Chúng tôi sẽ không giảm quyền của bạn theo Chính sách về sự riêng tư này khi không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách về sự riêng tư trên trang này và, nếu những thay đổi đó quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo nổi bật hơn (bao gồm cả, đối với một số dịch vụ nhất định, thông báo bằng email về các thay đổi của chính sách về sự riêng tư). Chúng tôi cũng sẽ giữ các phiên bản trước của Chính sách về sự riêng tư này trong hồ sơ lưu trữ để bạn xem xét.

Chúng tôi giữ riêng tư và an toàn cho thông tin cá nhân của bạn — đồng thời, bạn nắm quyền kiểm soát.